Câu hỏi thường gặp

Bạn vui lòng gọi ngay số Hotline: 096 908 9975 

Bộ phận chăm sóc khách hàng của Ovan.vn sẽ hướng dẫn bạn tận tình :) 

Bạn có thể đến xem sản phẩm và mua trực tiếp tại shop:  

1099/1 đường 3 Tháng 2, Q.11 HCM  

            ( Vào hẻm 1099 rẽ phải)  

Bạn có thể lựa chọn 1 trong 2 hình thức thanh toán:

            A. Nhận hàng rồi thanh toán tại nhà.

            B. Chuyển khoản Ngân hàng (có Đảm bảo) cho Ovan.vn

Thông tin chuyển khoản:

Chủ tài khoản:       Phùng Mỹ Hà

Vietcombank       0511 0004 06795         (Chi nhánh VCB q5)

Ovan.vn sẽ vận chuyển hàng trong thời gian thỏa thuận

khi các bạn thực hiện đầy đủ các thủ tục đặt hàng nhé ^^

Thời gian vận chuyển hàng thường mất ít nhất 1 --> 3 ngày đối với các bạn ở tp.HCM

Các bạn ở các tỉnh, thành khác trên toàn quốc thì khoảng từ 3 ---> 7 ngày.  

Tùy theo từng trường hợp cụ thể, Thời gian giao hàng có thể nhanh hơn hay chậm hơn.

Các bạn sẽ được hướng dẫn cụ thể hoặc để được giải đáp mọi thắc mắc bạn hãy gọi :

                       Hotline: 096 908 9975 

Bạn hoàn toàn có thể yên tâm khi mua sản phẩm tại Ovan.vn 

Đôi khi màu sắc có thể đậm hoặc nhạt hơn trên hình do ánh sáng khi chụp ảnh.

Nếu có thắc mắc về sản phẩm bạn hãy gọi :

Hotline: 096 908 9975 để được tư vấn thêm nhé :D 

 Bạn vui lòng chờ ít nhất 3 ngày làm việc để hàng được chuyển đến nơi.

Trong trường hợp Bạn muốn kiểm tra tình trạng đơn hàng hoặc có những câu hỏi khác,

xin vui lòng liên hệ Bộ phận Chăm sóc khách hàng qua số Hotline: 096 908 9975 

Bạn mua hàng rồi nhưng vẫn chưa ưng ý lắm có thể đổi trả sản phẩm cho shop trong vòng 5 ngày nhé ^^

đối với sản phẩm vẫn còn nguyên tag giá ( chưa qua sử dụng ) nha !

Tất cả sản phẩm của Ovan.vn đều được bảo hành trong 5 tuần.

Sau thời gian bảo hành, sản phẩm cũng sẽ được Bảo dưỡng Bảo trì miễn phí

hay hỗ trợ 1 phần phí (tùy trường hợp cụ thể).

Mọi ý kiến đóng góp về chất lượng sản phẩm , dịch vụ và thái độ phục vụ của nhân viên Shop thì

bạn hãy gọi điện thoại hoặc nhắn tin vào số này nhé :    01265 484 066